邹利辉正在接听群众的来电，耐心地回复群众的咨询。

邹利辉耐心地向群众讲解疫情防控知识。

岳麓新闻网1月29日讯（记者 贺喜迎 通讯员 王淑捷）“您好！这里是雨敞坪镇防病工作领导小组办公室，请问有什么可以帮您的吗？”1月25日（大年初一）早上8:30，在接通新年第一个电话时，邹利辉的手机光荣地结束了它的“使命”。

“从大年二十九开始，电话、微信一直没断过，手机天天超负荷运行。坏了只能换个新的了，反正咨询热线不能断。”自1月23日启动重大突发公共卫生事件一级响应以来，这是邹利辉接的第121个咨询电话。

邹利辉是岳麓区雨敞坪镇社会事务办副主任，主要负责公共卫生和计生工作。从1月23日起，她每天工作12个小时，白天与同事一起走访摸排重点人员、汇总统计各类信息、回复各类咨询，晚上加班整理宣传资料和文件，5天来还没回家吃过一顿团圆饭。

1月24日，疫情形势越来越严峻，前期发放的宣传资料远远不够，急需增印宣传资料，但正值大年三十，镇上的文印店均关门歇业，文印店老板也联系不上。“我问一下村上的人。”在大家灰心之时，邹利辉没有放弃，她挨个联系熟悉的群众，几经周折终于联系上了文印店店主，并劝说店主在大年夜接下了这一单。当晚十二点，近千份《致雨敞坪镇人民的公开信》赶印了出来，并在第二天送到了群众手中。

“妈妈，过年了你怎么还没回来啊，我们都在家等你吃饭呢！”电话里传来稚嫩的声音，原来是邹利辉4岁的小儿子打电话叫妈妈回家。邹利辉是两个孩子的妈妈，大儿子今年即将面临高考，小儿子刚满4岁。为了做好本职工作，邹利辉顾不上照顾两个孩子，毅然坚守在疫情防控的第一线。

“这是疫情防控的宣传资料，您看一下！”“尽量待在家里不要外出，要勤洗手、戴口罩，加强自身防护。”1月29日，邹利辉继续和同事们一起以网格包片的形式入户宣传疫情防控知识，确保不漏一户、不漏一人。在疫情防控阻击战中，千千万万像邹利辉这样的基层干部全力奋战在一线，他们用自己的辛苦、汗水与分离换得群众的安全与安心。