
黄鹤村给快递小哥发放绿色“通行证”
岳麓新闻网2月21日讯(通讯员 周丹、熊文、潘枫林等)面对突如其来的新冠肺炎疫情,许多人选择“宅”在家中,网购生活补给品成为市民们的选择。如何既满足人民群众正常寄递服务需求,又能同时做好疫情防控工作呢?且看岳麓街道有何妙招。
黄鹤村:开辟“绿色通道”,畅通最后“100米”
黄鹤村分为五个片区,共有95栋住宅,因疫情防控需要,设有3个岗亭值守点,每天快递员进出小区多达百余次。每进入一次小区,快递员都要接受体温检测和登记,这无形中影响了快递的及时送达。考虑到实际情况,黄鹤村集思广益,决定在小区内开辟出一条快递运输的“绿色通道”,统一为快递员定制绿色“通行证”,并免费发放。
“通行证”采用绿色袖章材质,上面印制了编号和“体温正常”字样。袖章固定在3号点发放,第一次进入小区的快递员接受体温检测、身份登记、佩戴口罩后,再发放“通行证”。登记了信息的快递员每天进入小区前需要在3号点自觉接受体温检测,佩戴“体温正常”的绿色袖章便能在3个点位往返,不需要重复测量体温。为村民们保证了快递到家这最后100米的便捷和安全。
中海社区、阳光社区:分流、分类 服务居民“不打烊”
疫情发生以来,中海社区和阳光社区两个封闭式管理的商业楼盘出入管控也随之升级。居民外出减少,通过快递、外卖直送等方式满足生活基本需求也不断增多。为了加快快递派送速度,保障居民正常需求和快递卫生安全,中海社区和阳光社区联合物业公司一起,先将快递进行集中消毒,再分流、分类处理。
在中海社区,对于新鲜的水果、蔬菜、快餐等容易损坏的物品由快递员提前打电话通知居民到大门口领取,且有安保人员和志愿者组织居民有序领取;对于业主暂时无法领取的快递,将统一投递到大门口的智能快递柜,居民可错时领取,减少人员接触;对于居民有特殊情况不能来门口领取的快递,由物业统一分类后,再由楼栋管家送至居民家门口。

阳光社区协助物业对当日快递进行分类、消毒
在阳光社区,物业公司在各期小区入口处设置了临时寄取点,对快递小哥进行体温检测和身份登记后,将当日送达快递安排专人进行分类、消毒,再由工作人员分别送至居民家门口或智能快递柜。社区和物业这一系列的便民服务,赢得了居民们的赞赏。
靳江社区、兰亭社区:定点收寄、及时消毒、错峰提取
随着复工复产的不断推进,兰亭社区里的菜鸟驿站和韵达快递两个快递收寄点陆续迎来了收发快递的居民。
“我每天开面包车去公司仓库拖货,到店卸货、整理、消毒后,再给居民发送领取通知的短信,请居民自戴手套和口罩到店外领取。每天晚上6点下班前我会把门店再用84消毒一次。”韵达快递店老板张亚翔告诉记者。

兰亭社区居民们来快递服务点收寄快递
靳江社区对所有出入小区的快递员进行信息登记、建立台账,并办理“出行证”。快递小哥配送快递时凭出行证、佩戴好口罩、经体温检测正常后方可进入小区,将快递送到指定的服务点。服务点对收集的快递及时消毒、整理后,通知居民错峰提取。同时,社区还明确一位专人配合各服务点做好消毒等防疫工作。
来源:岳麓区融媒本中心
作者:周丹、熊文、潘枫林等
编辑:胡谦
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