网格员看望老党员

岳麓新闻网1月29日讯（通讯员 喻伟红）“你们对我真是太关照了，我都不知怎么谢谢你们，社区如果有志愿服务活动，我一定参加，以回报社区感谢你们对我一家的关爱。”世茂网格的刘女士激动地说道。1月28日，银盆岭街道银桥社区网格员联合妇联、工会、民政等部门对刘女士一家进行多对一的帮扶。

刘女士的爱人去年因病去世，留下一双正在读高中和小学的患病儿女，因为要照顾儿女上学，不能上班，家庭无收入，社区网格长了解到刘女士一家的情况后，组织党员捐款5000多元解决了两个孩子的入学问题。

“我是住老鸦冲9栋的居民，我家楼上漏水到我家了，你们快来看看吧！”“船舶厂14栋1单元门前的树枝长长了，挡住了我家的光线，你们派人修剪一下吧！”像这样网格员第一时间掌握社情民意、第一时间响应服务需求的事例，在银桥社区辖区每天都在上演。无论是大问题、小烦恼，只要有需求，居民们第一时间想到的就是他们——网格员。他们每天穿梭在网格中访民情、办民事，为老百姓开展便民服务、法律法规宣传、矛盾纠纷调解等方面的服务，切实打通服务群众“最后一公里”，用小网格勾画出一幅幅和谐、幸福的民生画卷，人民群众获得感、幸福感和安全感不断提升。

居住在边洲围小区的牛嗲，已经79岁高龄，经常生病，无人照顾。网格员在了解情况后，联系社区医生为老人上门检查身体、带上理发剪为老人理发、用手机为老人办理退休认证，同时发动同小区的党员和楼栋长每天上门为老人买菜、搞卫生，真心实意把老人的事情当成自己的事情办，让老人安享晚年。

“民情收集、安全巡查、困难帮扶、化解矛盾，小事不出网格、难事不出社区，我们网格员每天都会巡查自己的'责任田'，及时发现问题和居民诉求并及时解决，虽然居民每天反映的问题都是柴米油盐、家长里短的小事，但却直接影响着居民的生活感受，关系他们的切身利益，在这里，小网格逐渐成为基层治理的触点，连接成居民生活的幸福结。”银桥社区网格长陈松林说道。