业务办理现场。

记录表。

岳麓新闻网4月7日讯（通讯员：陈彩霞 黄靖）“我快八十岁了，腿脚也不方便。如果你们不帮忙想办法、加班办理登记，明天我还得跑一趟。”梁娭毑激动地说。

近日，艾嗲嗲、梁娭毑在子女周女士的陪同下来到岳麓区政务服务中心办理结婚登记，但是，经民政局婚姻登记窗口工作人员初审证件资料时发现，由于历史原因，当事人无法提供档案依据。为解决这个难题，工作人员王雯辉、罗美珍及时向领导汇报，很快拿出了解决办法。系统查询相关记录、电话核实、更新户口簿……经多方集思广益、加班服务，总算找到了符合要求的佐证资料，艾嗲嗲、梁娭毑最终顺利办理了结婚登记。

两人对工作人员的服务非常满意，还写了书面表扬信。周女士也说：“非常感谢两位工作人员延时服务，让我们少跑腿，真正做到了为群众办实事，到政务大厅办事，我有一种幸福感”。据统计，区行政审批服务局自3月以来，共收到好评200余次、表扬信10余封。

据悉，自党史学习教育开展以来，区行政审批服务局立足“学”“悟”“赛”“践”四字，积极推进“我为群众办实事”品牌“落地开花”，全面推行提效率、优服务举措，广泛开展“亮身份、强服务、争先锋”、志愿服务等活动，切实做到学习有效果、工作有口碑、群众来点赞。