岳麓新闻网4月7日讯（通讯员 谭缤黎）“喂，陈主任，有件事想麻烦村委会来帮忙处理一下。我家隔壁刘某正在建围墙，建成后会影响来往车辆的视线，我劝他不要建了，他不同意。希望你们能尽快过来处理一下。” 4月6日一大早，含浦街道芝字港村治调主任陈泽凡就接到了曲尺塘组村民宁某打来的求助电话。挂断电话后，陈泽凡立即向含浦街道一级网格长骆红勇、郝志刚反映了该情况。

得知该情况后，含浦街道一级网格长骆红勇、郝志刚与三级网格长代锦洋立即赶往现场察看情况，听取周边群众的意见。经实地察看，了解到刘某家的围墙建成后确实会影响来往车辆视线，可能产生交通安全隐患。一级网格长骆红勇立即组织刘某与宁某双方到芝字港村村委会进行沟通协商，认真听取双方的意见，详细分析有关情况，经过三位网格长的认真沟通与耐心劝导，刘某这才意识到邻居宁某的提醒并非危言耸听，围墙建成后确实会产生安全隐患，连忙说道：“不好意思，给你们添麻烦了。确实是我没有考虑周到，请你们放心，我回家后会尽快将围墙拆除，确保交通安全。我也会处理好邻里关系，维护村里的和谐。”“多亏你们帮忙呢！你们真是我们村民的“贴心人”，真心实意地与倾听我们的问题，全心全意地为我们解决难题！”宁某竖起大拇指称赞道。

民生无小事，枝叶总关情。自党史学习教育开展以来，含浦街道芝字村积极践行“我为群众办实事的”服务理念，充分发挥党员志愿者和网格力量，认真倾听群众心声，解决了群众心头的操心事、烦心事20余件，实现了小事不出网格，难事不出村，切实提升了辖区群众的幸福感、获得感与安全感，确保了辖区和谐稳定。