岳麓新闻网12月8日讯（通讯员 夏大叶 高乔婕）小区是人民居住、生活的主要场所，是社会治理的最小单元，为满足人民日益增长的美好生活需求，天顶街道和尖山社区积极推动党支部+物业公司+业委会的三方共治小区治理架构。小区先后于2017成立小区业委会和党支部，通过推动交叉任职，实现党支部书记、业委会副主任一肩挑，不断加强对业委会和物业服务企业的党建引领，推动小区治理体系升级，形成党建引领、行业主管、基层主抓、群众参与的治理新格局。

建好“根据地”，红色物管新模式

按“五化”建设标准和群众需要，盛世东方大院建有400多平方的党群服务站，提出了“悦居”“悦享”“悦生活”的服务理念，设置了党员谈心室、健康讲堂、亲子活动室、阅览室、手工课堂、书画吧等区域为邻里提供服务；推出 “红色楼栋长，小区微治理”工作模式，为小区提供精细化治理和服务，打通服务群众的最后100米，强化小区党支部在小区治理中的主心骨作用；发挥小区党支部的在小区建设中的核心作用，摸索出一条红色物管新模式，以红色赋能物业管理，以“党建工作+物业管理”的模式创新小区服务机制；小区已连续2年业主满意度达到90%，居民投诉降低到个位数，物业费收缴比例大幅提升。

三方共治显成效，党建引领民心悦

为解决物业管理痛点、建设悦居悦享的和谐小区，党支部、业主委员会、物业公司形成了共商共议服务小区的创新工作机制。党支部邀请尖山社区党总支、小区业委会、物业公司等相关主要成员，合理利用小区公共收益和维修基金提升小区居住品质，在党群服务站就业主们关心的问题共同商定解决方案。

人民群众的满意就是我们的责任，青苑路是小区业主出行的必经道路，机动车、电动车、行人、学生混行于路面，路面年久失修，坑洼积水，严重影响了人民群众的生命安全。由盛世东方大院支部牵头，由天顶街道、尖山社区、业委会、物业服务企业、学校代表组成的共商共建会议顺利举行，经过反复讨论和征求意见，以使用小区公共收益+申请市政资金相结合的方式，为小区翻新道路7500多平方，新建人行道800多米，通过志愿者执勤和安装隔离护栏等方式，规范停车，减少道路拥堵。

小区党支部还牵头解决了小区垃圾站恢复、安防监控升级、排污管道改造、小区篮球场改造、智慧健身房引进、新建电动车棚、增加楼道灭火器、道路翻新、房屋渗水维修、规范停车、签订物业服务合同等30余件关涉全体业主核心利益的大事，打造出一支干实事、敢干事、干成事的三方共商共议基层治理班子，切实提升人民群众的幸福感。

党建引领“微服务”，打造特色“邻里中心”

小区党支部为实现小区治理能力升级，提出了党建引领“微服务”的口号。以东方大院党群服务中心为平台，社区党总支通过联动物业公司、业主委员会、在地党组织开展了一系列“微服务”。一是“党建+微活动”，小区定期开展理发、公益植树、读书会、亲子绘画、法律讲堂等系列活动，受到了各方一致好评；二是“党建+微公益”，支部鼓励党员参加小区志愿服务，重点关注困难群众、孤寡老人、留守儿童等人群，定期开展慰问，让小区居民以党群服务站为中心，找到家的感觉；三是“党建+微阵地”，定期为小区提供书画交流、图书借阅、亲子阅读等便民服务，实现“每日有服务、每周有计划、每月有活动”，全力打造“邻里幸福生活圈”；四是“党建+微组织”，东方大院小区党支部牵头，小区先后成立了京东方舞蹈队、小雏鹰读书会、老年合唱队、邻里篮球队等群众组织，定期开展活动，丰富邻里生活。

几年来，盛世东方大院小区党支部对“党组织牵头、三方共商”的议事机制进行了有效实践，针对小区基层治理的重点、难点提供了一些的解决办法，发挥了小区党支部在基层治理中的作用，提升了小区人居环境，增强了群众的获得感、幸福感和安全感。