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“网格化+”织就社区居民幸福网
2021-12-09 17:50:49 字号:

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网格走访宣传

岳麓新闻网12月9日讯(通讯员 余贝贝)2021年末将至,这一年来,望月湖街道溁湾镇社区通过健全服务网络,强化服务功能,改善社区管理,提高工作效能,以社会管理体制机制创新为重点,紧紧围绕“社情全摸清、矛盾全掌握、服务全方位”的工作目标,开展网格化管理工作,有序、有力、有效的推动基层网格化治理模式,构建服务靠前、人心凝聚的和谐氛围。

网格“微课堂”,党群“微桥梁”

“大家好,我是溁湾镇社区的网格宣讲员葛建武。你们知道吗?长沙正在创建全国文明城市,那究竟怎样做才是文明有礼的长沙人呢......”11月28日,在溁湾镇社区党群服务站里,二级网格长葛建武正在聚精会神的录制着网格宣讲视频。

据了解,这是社区为了将“双创”工作落到实处,创新网格化工作形式,积极打造“线上”宣传阵地,结合当下党史学习教育工作部署和当前工作重点开展一系列“网格微宣讲”录制活动,社区召集网格长录制微视频,并于当天发布,在微信群、社区服务大厅等线上平台进行播出和推送,两个月来,社区已组织了2名二级网格长,4名三级网格长录制了宣讲视频,让主题宣讲‘微微’道来、入脑入心。

葛建武在疫情期间给社区卷1000个口罩若干酒精.jpg

捐赠防疫物资

社区“小网格”,服务“大民生”

居民的呼唤就是网格长的工作号角,自网格化工作开展以来,溁湾镇社区以网格化管理和值班制改革创新为抓手,加大治理力度,延伸网格管理触角,提升人民生活的幸福感和安全感。

网格触角进单位。在今年的战“疫”中,社区防控成为防疫工作中至关重要的一环。社区区域化党建共建单位行政审批局、民建岳麓区一支部等单位得知社区疫情防控物资紧缺,立刻捐赠防疫物资,为奋战在一线的社区工作人员捐赠1600余只口罩,70余瓶酒精,免洗手消毒液33个,医用手套330双,便携消毒湿纸巾60包,除菌洗衣液20瓶,卷筒卫生纸20提,矿泉水20件,除此之外,还有长沙市岳麓区总工会、优伢仕口腔、长沙市岳麓区仁和社会工作服务中心、北京红牛饮料销售有限公司、尊宝比萨、李久其家等多家单位伸出援手,有效缓解了社区物资紧缺的压力,筑牢了社区联防联控战线。

网格触角进家庭。溁湾镇社区是一个老旧的开放式小区,小区老人多,居住在杜家塘小区里的刘娭毑年过八旬,对智能手机的操作有困难,对相关政策不太了解,女儿也不在身边,腿脚不便,下楼更是问题,无法自己去社区办理高龄老人补贴审查业务,得知老人的情况后,社区三级网格长欧泠君立刻上门进行服务,帮助老人办理好相关事宜,刘娭毑连连称赞:“谢谢你们的帮助,多亏了你们,不然我都不知道怎么弄。”

民生“无小事”,群众“连声赞”

人民群众是社区治理的主要对象,也是社区治理的参与主体,社区通过搭建“溁湾直通车”居民议事平台,线上线下同步进行,实现线上政策方针居民知,线下好事难事居民议,了解群众需求,倾听百姓心声,吸收人民意见,以人民的幸福感、归属感、安全感作为社区治理的奋斗目标。

社区三级网格长刘佳在入户走访红泥山的过程中,发现红泥山上垃圾随处可见,严重影响了居民的居住环境,社区迅速联系各单位,终于在各家单位的帮助下,在年前顺利清理红泥山建筑垃圾共计40余车;社区三级网格长孙红艳等人进行安全排查时,发现新三栋楼道堆物挤满了楼道,立马组织居民召开居民大会,询问大家意见,及时上报反映消防安全问题;一级网格长葛昊、张海双、三级网格长张州帮助居民及时协调解决红泥山上宿舍水表改造、溁湾路小学宿舍、杜家塘附六、附七栋燃气入户等问题。

“社区工作纷繁复杂,网格员们一直都奔走在路上,这不“冬防”,社区网格员们又忙起来了”居住在杜家塘14栋的黄姨笑着说。

“社区网格工作如火如荼的同时,更让人充满干劲的是居民们的支持和理解”社区党总支书记孙红艳表示“今年针对群众“急难愁盼”问题安装监控38处、广播社区范围全覆盖,社区还整理了重点服务清单21项,下一步,社区将继续通过网格化管理,将党史学习与网格服务相结合,积极开展“我为群众办实事”活动,做实网格服务,推行“网格化+”融合共治,下好网格化工作“一盘棋”。

来源:岳麓区融媒体中心

作者:余贝贝

编辑:胡谦

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