岳麓新闻网7月5日讯（通讯员 龚洋）“时隔近10年，在街道、社区的推动下，我们小区的房子终于有证了！真的是盼星盼月亮，终于可以放心了！现在孩子上学全要看‘证’，有了‘证’报名就会少很多麻烦。”“房屋可以正常买卖了，房子可以抵押了，街道社区又解决了我们心头的大事”。7月5日上午，望城坡街道竹马塘社区望兴新苑业主代表自发组织给望城坡街道和竹马塘社区送去锦旗，感谢街道、社区为群众排忧解难，真心办实事！

图为望兴新苑业主代表自发组织给望城坡街道送锦旗

图为望兴新苑业主代表自发组织给竹马塘社区送锦旗

据悉望兴新苑小区于2012年完工交付，之后由于各种原因导致居民不动产权证办理被一拖再拖，迟迟没有着落，房屋没有产权导致房屋交易受阻、无法抵押、影响孩子上学，渐渐成为小区居民的一个心结，甚至出现居民聚集上访、挂横幅等情况。

街道、社区了解情况后，期间社区街道就房产证事宜进行了协调，在法院起诉打官司胜诉后此事一直未办妥，为了解决问题，街道、社区多次与相关部门联系，经过各方的不懈努力，居民们可算拿到了盼望已久的房产证了。

居民赠送锦旗的行为让街道、社区人员非常感动，虽然只是尽了自己的职责，然而，得到帮助的居民却把这份关心牢记在心。望城坡街道竹马塘社区工作人员纷纷表示，今后一定踏实工作，践行担当责任，努力提高群众的幸福感、获得感、满意度，用实际行动切实解决百姓最关心的事情。