湘江新闻网9月20日讯（通讯员 雷慧）9月19日，湖南湘江新区麓谷街道各办线、各社区全体进网格工作人员，走出办公室深入各自的网格，访民情、察民意，发现群众身边的问题，听取群众的诉求，解决群众生活中的“急难愁盼”。

据了解，在2023年的全民大走访中，长庆社区网格长带领网格志愿者、老年协会志愿服务队，深入居民家中听取建议，关心居民生活情况，了解他们的需求和困难。期间，多位老年居民提到，经常因身体不适需前往湖南省财贸医院住院就医，因之前享受过财贸医院送伏贴进小区的服务，便想通过网格志愿者帮忙咨询，医院是否有针对老年人就医方面的优惠措施。

困难居民的生活牵挂着社区和志愿者的心。为帮助解决小区困难居民的就医难题，长庆社区党总支积极对接财贸医院进行结对共建，针对老年群体健康情况开展摸底，通过电话联系、实地走访、座谈等形式，详细了解困难家庭实际医护需求，依情况开通绿色通道，减免部分费用，并多次开展义诊便民活动，将医疗服务真正送到居民家门口。