9月2日，长沙市委副书记、湖南湘江新区（长沙高新区）党工委书记、岳麓区委书记谭勇在新区下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决办法。

红网时刻新闻9月3日讯（记者 卢杨屾 通讯员 肖芳）9月2日，长沙市委副书记、湖南湘江新区（长沙高新区）党工委书记、岳麓区委书记谭勇在新区下沉接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决办法。他要求，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传承弘扬、深入践行“浦江经验”，依法依规、用心用情做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

接访中，谭勇先后接待13批来访群众，认真听取他们反映的小区提质改造、产证办理、交通出行、教育配套、农民工工资保障等问题，详细询问具体情况，与有关负责同志共同商议解决办法，现场逐一给予回应。他要求要采取有力措施，限期抓好办理，用实际行动兑现承诺，不辜负群众的信任和期待。要加强跟踪问效，举一反三，全面梳理共性问题，确保件件有回音、事事有结果。

谭勇指出，“浦江经验”是习近平总书记在浙江工作期间亲自倡导并带头下访接待群众形成的好经验好做法，是改善干群关系、加强基层治理的生动实践。新区各级领导干部要认真学习领会“浦江经验”的丰富内涵、实践要求，把群众的事当作自己的事，用心用情用力、依法依规依政策解决群众合理诉求，不断提升信访工作质效。

谭勇要求，要坚持人民至上，深入践行“人民信访为人民”理念，自觉对标看齐走好群众路线，紧紧抓住人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好。要坚持问题导向，注重源头预防，引导群众依法理性表达诉求，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要加强组织领导，进一步压实属地和部门责任，织密织牢信访工作责任制网络，完善在法治化轨道上解决群众诉求的闭环体系，真正形成“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的大信访工作格局。

新区领导周凡、罗社辉、钱胜、郭力夫、杨中建、师军参加接访。当天，新区在接访现场共开设25个接访室联合接待群众来访。