岳麓新闻网1月16日讯（通讯员：陈桂芬）“感谢党的好政策！感谢西湖街道贴心定制的服务，为我家室内洗手间装上了坐便器，和扶手，家中电路也进行了检修和换新，让我一家的起居生活在这个冬天变得更舒适、更安全。”家住茶场村二组的谭爱云由衷地为西湖街道的工作人员竖起了大拇指。据悉，为改善残障人士的生活环境，2022年起，西湖街道对辖区内的困难重度残障人士家庭开始进行无障碍改造工作。

对残障人士而言，家庭无障碍环境的质量直接关系到他们的日常生活质量，残障人士家庭无障碍改造是帮助残障人士补偿功能、改善残障人士生活、提高残障人士生活质量的重要途径。谭爱云本人早年因意外事故造成视力一级残疾，家中儿子几年前因患脑梗落下肢体二级残疾。在无障碍设施改造前，家中厕所为简易蹲厕，旁边无安全护栏，日常全靠丈夫搀扶。随着年龄的增长，上洗手间这件小事的难度系数也越来越高，每次仅是将她从洗手间拉起来，都需要年迈的丈夫使出浑身的力气。街道了解到情况后，第一时间就将其纳为了2022年困难重度残障人士家庭无障碍改造对象。

为了让改造更贴心，街道残联联合施工单位多次上门实地沟通、勘察，根据残障人士的无障碍设施需求进行分析，因地制宜，给每个改造户制定具体、适用性的改造方案，做到“一户一策、量户而改”。在改造过程中，街道残联全程跟进施工质量的监督与管理。截至2022年年底，西湖街道已经完成了辖区内4户困难重度残障人士家庭完成了无障碍改造，验收满意率达100%。

接下来，西湖街道将紧紧围绕为民办实事的宗旨，整体谋划、精准实施，以消除障碍为目标，积极推进困难残障人士家庭无障碍改造和环境无障碍建设，及时解决残障人士面临的突出困难问题，让更多残障人士家庭实实在在享受无障碍改造带来的便利，切实提高残障人士的获得感、幸福感、安全感。

图一：谭爱云家完成无障碍改造后的洗手间