活动现场图。
湘江新闻网5月25日讯(湘江融媒记者 谢明羽 通讯员 谢婷)为搭建政府与群众之间的沟通“桥梁”,保障人民群众的知情权、参与权、监督权,不断提高政务公开质量,5月23日,坪塘街道在花溪社区幸福广场组织开展以“阳光政务,公开透明”为主题的“政务公开主题日”宣传活动,真正践行了服务群众“零距离”。
拓宽公开范围,构建“大宣传”格局
聚焦特殊群体“上门办”“一件事一次办”“湘易办”以及高频政务服务事项,坪塘街道采用多样化方式积极开展宣传引导。
他们为辖区居民发放便民服务卡、办事指南,在人流进出口密集处实时滚动播放政府信息公开条例,将重要政策信息、事项上墙,同时发放了500余份政务公开宣传手册。宣传资料图文并茂、内容通俗易懂,引起现场群众热议,在全街营造了浓厚的政务公开氛围。
把办公桌搬到群众身边,实现“面对面”解读
“以前国土部门现场踏勘后就能建房,现在办理建房证的新政策下来了吗?”“养老认证每个月都要来社区刷脸吗?”“我想开个店,需要找谁办理,要些什么材料和手续?”……
活动现场,前来咨询的群众络绎不绝,工作人员一方面逐一回应群众关切,耐心解疑答惑,认真倾听群众建议,主动接受监督;另一方面,用通俗易懂的语言解读政务公开政策法规,确保让广大群众听得懂、记得住、用得上,让政务公开更合民意、更接地气、更有实效。
“平常我来办事都不晓得去哪个部门找谁,今天就在我们身边搭起了咨询台,真的是太方便了,希望你们多搞点这样的活动。”前来咨询的张娭毑一边看着服务卡一边笑着说。本次宣传活动,累计接受群众现场咨询100余次,收到群众建议10余条。其中,接受政务事项咨询60余次,民生事项咨询40余次,进一步放大了政务公开效应,增进了群众对政府工作的理解与支持,促进阳光透明服务型政府转变。
打造政务公开品牌,推进“常态化”公开
近年来,坪塘街道狠抓政务公开“三个建设”,着力从强化阵地建设、抓实内容建设、突出设备建设三方面扎实推进政务公开,政民、政企关系同心协力、同向发力。坪塘街道相关负责人表示,要以政务公开的小切口,推动政务服务“大成效”,持续放大政务公开效应,实现公开常态化、常态化公开。
下一步,坪塘街道将进一步拓宽政务信息公开渠道,开展“一件事一次办”现场体验活动,以实地调研、现场观摩、座谈交流相结合的形式,组织辖区“两代表一委员”及群众代表视察街道产业项目,从产业项目中话变化、提意见、促发展。坪塘街道将进一步优化政务环境、营商环境,全心全意为群众办实事,加强政务服务队伍建设,提高政务服务能力和水平,以高质量政务公开,助推基层政务服务便利化高质量发展。
来源:湘江新闻网
作者:谢明羽 谢婷
编辑:吴戍疆
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