观沙岭街道施家港社区金麓小区。

湘江新闻网10月13日讯（湘江融媒记者 胡谦）“多亏有社区、网格助力，自从有了智慧停车管理，小区停车难问题有了明显改观，再也不是乱糟糟的了。”10月11日，看着小区发生的新变化，观沙岭街道施家港社区金麓小区居民周雪群心里说不出的高兴。

此前，实行开放式管理的金麓小区，不仅小区自有车辆多，外来车辆也不少，导致该小区停车困难，乱停乱摆、占用消防通道的问题时有发生，存在一定的安全隐患。为了抢占车位，部分业主私自在公共停车位安装地锁，更是造成不少邻里矛盾。曾有业主向物业公司和社区反映，要求实行道闸管理，规范停车秩序，但由于业主意见不一未能实施。

“再难，我们也一定要为居民打通生命的通道！”施家港社区党委书记、三级网格长谌枝柳的话掷地有声。今年4月，施家港社区党委积极寻求破解基层治理难题的突破口，充分发挥居民代表、志愿者、楼栋长的作用，通过召开社区党建联席会、议事会、居民代表大会，以及上门走访等方式，广泛征求意见，最终决定引进第三方管理，启动“智慧停车”项目，推进小区整体环境提质升级。

“经过前期广泛宣传和争取，业主对小区实行车辆停车管理支持率达到了96%以上。”谌枝柳介绍，依托党建联席会，经居民代表投票选定，最终敲定由湘泊客公司出资为小区内安装监控、停车道闸，进行停车管理。后期维护及管理则由小区物业和湘泊客公司负责。

经过一个月的施工，9月初，金麓小区智能停车管理系统开始试运营。期间，热心居民还自发成立协调志愿服务小组，每天在小区巡查收集居民建议，不断调整、协商制定《小区停车管理公约》。

“到目前为止，小区环境提质升级的整体效果非常明显，环境变好了，消防通道也通畅了。”全程参与小区规范停车管理的居民代表方义敏为社区和网格积极破解难题的态度和实效点赞。

“下一步，我们将继续深化基层社会治理，积极解决群众急难愁盼问题，把好事办好，让居民生活更加幸福，真正把施家港社区打造成融情之港、幸福之家。” 谌枝柳表示。

据悉，近年来，观沙岭街道高度重视网格化管理服务工作，以党建为统领，依托辖区各驻街单位和社会团体，发动辖区党员、居民代表、楼栋长、志愿者等积极参与基层社会治理，着力解决群众“急难愁盼”问题。今年1至9月，街道全体网格长下沉网格走访群众1.5万人次，解决涉及优化营商环境、项目拆迁、安全隐患排查、城市管理等各类问题300余件，有事找网格长成为群众共识。