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推动服务从“好”变“优”!湘江新区以培训赋能社保经办队伍
2023-11-03 16:52:27 字号:

推动服务从“好”变“优”!湘江新区以培训赋能社保经办队伍

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培训现场。

湘江新闻网11月3日讯(湘江融媒记者 胡谦 通讯员 李文)警示教育、政策解读、业务讲解、经验交流……11月2日下午,湖南湘江新区民政和社会保障局(退役军人事务局)社保中心组织全区24个街镇共260名人社专干开展企业退休人员社会化管理及社保待遇政策业务培训。通过培训赋能,打造一支专业化的经办队伍,推动社保服务从“好”到“优”不断转变。

企业退休人员常态化移交和社会关系化转接的情况是怎样的?可以通过哪些途径做好基本养老保险待遇领取资格认证?培训会上,新区社保中心工作人员就社会关注度较高的退休人员社会化管理工作有关政策和业务流程进行了详细讲解。同时,就企业养老待遇核发、企业职工遗属待遇申领、被征地农民社保待遇新政策等关系参保人员切身利益的业务板块进行了着重培训。

为了强化培训效果,加深人社专干对知识点的印象,培训还特别安排全体人员参加了2023年湘江新区社保政策应知应会考试。200多人齐刷刷地埋头思考、奋笔疾书,以考试的形式检验自身业务知识的掌握程度。

当天,观沙岭街道公园里社区、坪塘街道桐溪港社区、咸嘉湖街道保障站就开展好社会化管理服务工作作交流发言。

提升社保服务温度、优化经办服务能力是新区落实省市人社部门“温暖社保”行动计划的一个重要内容。新区社保中心相关负责人表示,下一步,新区还将继续开展人社队伍能力提升专项行动,通过以会代训、集中宣讲、线上培训等多种形式开展专题培训,打造一支专业化的经办队伍,以社保经办服务的提升助推人民满意度的提升。

来源:湘江融媒

作者:胡谦

编辑:吴戍疆

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