学士桥社区便民服务站。

服务站人员接待办事居民。

湘江新闻网12月19日讯（通讯员 莫婷）为确保国家医疗保险政策在学士桥社区全面实施，让便民服务真正深入人心、落在实处，学士街道学士桥社区以居民需求为出发点，积极采取各种措施，包括提供详细的政策解读窗口、设立24小时咨询热线、工作人员入户高龄老人家，用实际行动暖进群众心坎里。

12月18日上午，学士桥社区便民服务站缓缓走来一位老人，经询问得知赵大爷不会在线上缴纳医保，社区工作人员了解情况后提供了代办缴费服务，帮助其顺利缴费。赵大爷开心的说：“年龄大了，用手机缴费实在是弄不懂，崽女又不在，幸好每年都有你们手把手地帮我缴费，我才不用担心会脱保,实在是太贴心了！”

今年来，学士桥社区便民服务站将养老保险、医疗保险、退役军人等居民最关心最需要最在意的利民政策，通过入户走访、微信群转发、开展宣传活动等方式全覆盖宣传，累计发放宣传材料4000余份，通过微信群转发1200余次，接待办事居民800余人次，其中医保办件量420余件，电话咨询750余起，退役军人优待证30余次，老年认证90余次。

社区工作无小事，为民服务是大事。下一步，学士桥社区将不断提高服务水平，优化服务流程，让居民更深入的了解和接受城乡居民医保政策，从而享受到政策带来的实惠，减轻家庭医疗经济负担，保障居民医有所医、老有所养。