红网时刻新闻5月12日讯（记者 王娟娟）5月11日，湖南湘江新区（长沙高新区）管委会主任、岳麓区区长何朝晖赴望岳街道、梅溪湖街道督导信访工作并下沉接访。

何朝晖实地调研了人民来信中反映的民生诉求问题，与群众面对面沟通交流，并会同有关职能部门、街道负责人现场研究解决办法。何朝晖要求，要坚持问题导向和结果导向，进一步细化完善问题解决方案，督促企业履行好主体责任，加快探索小区自治新模式，依法维护群众合法权益、解决群众合理诉求。

何朝晖强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，严格落实领导干部接访下访和包案制度，用心用情做好“送上门来的群众工作”，以更大力度、更实举措化解重点信访事项。要推动信访工作和基层治理深度融合，强化协同联动，做好民情研判、民心疏导和民意汇聚，及时高效回应和解决群众关切。要着力构建长效机制，深化共性信访诉求综合分析，举一反三推进信访问题化解，实现从“解决一个难题”到“解决一类难题”转变，提升群众的幸福感、获得感。